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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 84
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 84 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 29
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 83
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Assessoria de Comunicação - Duvidas. 5 5,95%
Cozinha Piloto 0 0,00%
Denuncias / Duvidas / Solicitações. 1 1,19%
Departamento Financeiro - Duvidas. 1 1,19%
Duvidas - Folha de Pagamento / Estagio / Jovem Aprendiz / Concurso 1 1,19%
Duvidas - Horários de Atendimento / Tipos de Serviços 0 0,00%
Duvidas - Licitação. 3 3,57%
Duvidas / Solicitações 0 0,00%
Duvidas / Solicitações 8 9,52%
Duvidas / Solicitações 0 0,00%
Duvidas sobre treinamento - Horários e Atividades. 2 2,38%
Eventos 5 5,95%
HABITAÇÃO 0 0,00%
Microcrédito 0 0,00%
Pedido de Compras, Orçamento - Duvidas. 2 2,38%
Plantas / Denuncias 5 5,95%
Segurança e Transito - Duvidas. 3 3,57%
Solicitação 1 1,19%
Solicitação 17 20,24%
Solicitação / Duvidas. 0 0,00%
Solicitação / Duvidas. 1 1,19%
Solicitação / Duvidas. 8 9,52%
Solicitação / Duvidas. 2 2,38%
Solicitação / Duvidas. 15 17,86%
Solicitação / Duvidas. 0 0,00%
Solicitações 4 4,76%
 TOTAL 84
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Alimentação Escolar – Nutricionista 0 0%
Assessora Especial de Fomento de Microcrédito 0 0%
Chefe de Compras 2 2,74%
Chefe de Gestão de Pessoas 1 1,37%
Chefe de ouvidoria e relações publicas 5 6,85%
Chefe de Suprimento de Materiais 0 0%
Chefe de Tesouraria 1 1,37%
Chefe de Turismo e Cultura 5 6,85%
Coordenador de Esportes 2 2,74%
Diretor Administrativo 3 4,11%
Diretor do Departamento Jurídico 4 5,48%
Diretora de Finanças 0 0%
Prefeito Municipal 17 23,29%
Presidente do Fundo Social de Solidariedade 0 0%
Secretária da Saúde 8 10,96%
Secretária de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente 15 20,55%
Secretária de Desenvolvimento Social 2 2,74%
Secretaria de Educação 0 0%
Secretária de Gestão Pública e Planejamento 8 10,96%
Secretaria de Transporte e Logística 0 0%
Secretário de Desenvolvimento Urbano 0 0%
Vice Prefeito 0 0%
 TOTAL 73
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 39 46,43%
Dúvida 7 8,33%
Elogio 2 2,38%
Reclamação 15 17,86%
Solicitação 18 21,43%
Sugestão 2 2,38%
Outros 1 1,19%
 TOTAL 84
Seta
Telefone: 0800-042-0911
Endereço: Praça Nossa Senhora do Patrocínio, nº 1168 - Centro | CEP: 14415-029
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