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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 82
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 82 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 26
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 78
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Assessoria de Comunicação - Duvidas. 5 6,10%
Cozinha Piloto 0 0,00%
Denuncias / Duvidas / Solicitações. 1 1,22%
Departamento Financeiro - Duvidas. 1 1,22%
Duvidas - Folha de Pagamento / Estagio / Jovem Aprendiz / Concurso 1 1,22%
Duvidas - Horários de Atendimento / Tipos de Serviços 0 0,00%
Duvidas - Licitação. 3 3,66%
Duvidas / Solicitações 0 0,00%
Duvidas / Solicitações 8 9,76%
Duvidas / Solicitações 0 0,00%
Duvidas sobre treinamento - Horários e Atividades. 2 2,44%
Eventos 5 6,10%
HABITAÇÃO 0 0,00%
Microcrédito 0 0,00%
Pedido de Compras, Orçamento - Duvidas. 2 2,44%
Plantas / Denuncias 5 6,10%
Segurança e Transito - Duvidas. 3 3,66%
Solicitação 1 1,22%
Solicitação 16 19,51%
Solicitação / Duvidas. 0 0,00%
Solicitação / Duvidas. 1 1,22%
Solicitação / Duvidas. 8 9,76%
Solicitação / Duvidas. 2 2,44%
Solicitação / Duvidas. 14 17,07%
Solicitação / Duvidas. 0 0,00%
Solicitações 4 4,88%
 TOTAL 82
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Alimentação Escolar – Nutricionista 0 0,00%
Assessora Especial de Fomento de Microcrédito 0 0,00%
Chefe de Compras 2 2,82%
Chefe de Gestão de Pessoas 1 1,41%
Chefe de ouvidoria e relações publicas 5 7,04%
Chefe de Suprimento de Materiais 0 0,00%
Chefe de Tesouraria 1 1,41%
Chefe de Turismo e Cultura 5 7,04%
Coordenador de Esportes 2 2,82%
Diretor Administrativo 3 4,23%
Diretor do Departamento Jurídico 4 5,63%
Diretora de Finanças 0 0,00%
Prefeito Municipal 16 22,54%
Presidente do Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretária da Saúde 8 11,27%
Secretária de Desen. Econômico e Meio Ambiente 14 19,72%
Secretária de Desenvolvimento Social 2 2,82%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretária de Gestão Pública e Planejamento 8 11,27%
Secretaria de Transporte e Logística 0 0,00%
Secretário de Desenvolvimento Urbano 0 0,00%
Vice Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 71
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 37 45,12%
Dúvida 7 8,54%
Elogio 2 2,44%
Reclamação 15 18,29%
Solicitação 18 21,95%
Sugestão 2 2,44%
Outros 1 1,22%
 TOTAL 82
Seta
Telefone: 0800-042-0911
Endereço: Praça Nossa Senhora do Patrocínio, nº 1168 - Centro | CEP: 14415-029
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