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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Nossa Senhora do Patrocínio, nº 1168 - Centro
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 8:00 as 17:00.
Responsável:
Ouvidoria Municipal
Telefone:
(16) 3145-9910
E-mail:
ouvidoria@patrociniopaulista.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 57
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 57 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 36
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 57
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Assessoria de Comunicação - Duvidas. 3 5,26%
Cozinha Piloto 0 0,00%
Denuncias / Duvidas / Solicitações. 1 1,75%
Departamento Financeiro - Duvidas. 1 1,75%
Duvidas - Folha de Pagamento / Estagio / Jovem Aprendiz / Concurso 1 1,75%
Duvidas - Horários de Atendimento / Tipos de Serviços 0 0,00%
Duvidas - Licitação. 3 5,26%
Duvidas / Solicitações 0 0,00%
Duvidas / Solicitações 5 8,77%
Duvidas / Solicitações 0 0,00%
Duvidas sobre treinamento - Horários e Atividades. 1 1,75%
Eventos 1 1,75%
HABITAÇÃO 0 0,00%
Microcrédito 0 0,00%
Pedido de Compras, Orçamento - Duvidas. 2 3,51%
Plantas / Denuncias 5 8,77%
Segurança e Transito - Duvidas. 3 5,26%
Solicitação 1 1,75%
Solicitação 6 10,53%
Solicitação / Duvidas. 0 0,00%
Solicitação / Duvidas. 1 1,75%
Solicitação / Duvidas. 5 8,77%
Solicitação / Duvidas. 2 3,51%
Solicitação / Duvidas. 13 22,81%
Solicitação / Duvidas. 0 0,00%
Solicitações 3 5,26%
 TOTAL 57
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Alimentação Escolar – Nutricionista 0 0,00%
Assessor de Fomento e Microcrédito 0 0,00%
Chefe de Compras 2 6,06%
Chefe de Gestão de Pessoas 1 3,03%
Chefe de ouvidoria e relações publicas 3 9,09%
Chefe de Suprimento de Materiais 0 0,00%
Chefe de Tesouraria 1 3,03%
Chefe de Turismo e Cultura 1 3,03%
Coordenador de Esportes 1 3,03%
Departamento de Saúde Bucal 0 0,00%
Diretor de Licitações e Contratos. 3 9,09%
Diretor do Departamento Jurídico 3 9,09%
Diretora de Finanças 0 0,00%
Prefeito Municipal 6 18,18%
Presidente do Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretária da Saúde 5 15,15%
Secretária de Desenvolvimento Social 2 6,06%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretária de Gestão Pública e Planejamento 5 15,15%
Secretário de Desenvolvimento Urbano 0 0,00%
Vice Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 33
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 26 45,61%
Dúvida 2 3,51%
Elogio 2 3,51%
Reclamação 14 24,56%
Solicitação 11 19,30%
Sugestão 1 1,75%
Outros 1 1,75%
 TOTAL 57
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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